Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Kivuvu Nkitani Z (KNZ) ASBL
Rue des Wallons 30 box 31, 4000 Liège, Belgique
N° d'entreprise : BE 0789.625.431
Email : ouajoa2@gmail.com

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous fournissez volontairement via notre formulaire de contact ou par email : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et tout contenu que vous incluez dans votre message.

Lors de votre visite sur notre site, nous collectons automatiquement certaines informations techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, via des cookies analytics (Google Analytics).

3. Finalités du traitement

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes de contact et questions
• Vous informer sur nos activités et missions (avec votre consentement)
• Améliorer notre site web grâce à des analyses statistiques anonymisées
• Gérer les dons et délivrer des reçus fiscaux

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (pour le formulaire de contact et la newsletter)
• Notre intérêt légitime à améliorer notre site (analytics)
• L'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (gestion des dons)

5. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à l'équipe dirigeante de KNZ. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales. Certaines données peuvent être hébergées via des prestataires techniques (hébergeur web) situés dans l'UE, conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et au maximum 3 ans après notre dernier contact. Les données liées aux dons sont conservées 7 ans conformément aux obligations légales comptables et fiscales belges.

7. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification des données inexactes
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse email : ouajoa2@gmail.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de 30 jours.

8. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Notre site utilise le protocole HTTPS avec chiffrement SSL/TLS.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement technique. Nous utilisons également des cookies analytics (Google Analytics) pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données belge (APD) :

Autorité de protection des données
Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tel : +32 (0)2 274 48 00
Email : contact@apd-gba.be

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous écrire à :
Email : ouajoa2@gmail.com
Adresse : Rue des Wallons 30 box 31, 4000 Liège, Belgique